当社では、非対面取引で第三者によるカード番号不正利用防止を図るため、「不正検知サービス」を利用しています。実際には不正利用ではない場合もございますが、不正利用抑止のためご理解ご協力をお願いします。 ご利用が出来なかった場合には、大変お手数ですが当社までお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
不正検知分析について
- 弊社は非対面取引で、第三者によるカード番号の不正利用の防止を図る業務を行うため、オンライン取引情報・デバイス情報を用いて、不正検知分析を行っています。
- 次の情報を、不正検知サービス運営用事業者（ThreatMetrix社（所在地：米国））へ提供し、不正利用の可能性を分析します。
(1)オンライン取引情報
氏名、メールアドレス、電話番号、請求先住所、商品送付先住所など、お客様が取引時に加盟店の購入画面等に入力した情報、またはあらかじめ当該加盟店にお客様が登録した情報
(2)デバイス情報
お客様がオンライン取引の際に使用したパソコン・スマートフォン・タブレット等の機器に関する情報（OSの種類・言語・IPアドレス・位置情報・端末識別番号等） 氏名、メールアドレス、電話番号、請求先住所、商品送付先住所など、お客様が取引時に加盟店の購入画面等に入力した情報、またはあらかじめ当該加盟店にお客様が登録した情報
- 分析の結果、パスワード入力が不要と判断された場合、パスワード入力画面は表示されず、お客様のパスワード入力負荷が軽減します。
- 不正利用の可能性があると、パスワード入力画面が表示されず、本人認証が失敗します。実際には不正利用ではない場合もありますが、不正利用抑止のため、ご理解ご協力をお願いします。
- 分析に使用された情報は、個人が特定できない形式でThreatMetrix社にて一定期間保管され、当社の不正検知分析のほか、ThreatMetrix社のサービスを利用する他の組織の不正検知のためにも使用されます。
